하이패스를 사용하면 빠르고, 편하게 고속도로 요금소를 지나갈 수 있습니다. 간혹 오류가 발생해서 요금 처리가 되지 않을 때가 있는데요. 인터넷에서 하이패스 미납요금 조회 및 납부를 할 수 있습니다.
하이패스에도 유효기간이 있으므로 날짜가 지나면 등록되지 않은 카드라고 나옵니다. 이 상태로 요금소를 지나가면 결제가 되지 않게 되지요. 이외에도 다양한 문제들이 있습니다. 미납 처리된 것을 조회하고 납부까지 해보도록 하겠습니다.
1. 먼저 오늘의 서비스를 이용할 수 있는 사이트를 알려드리도록 하겠습니다. 인터넷 검색 창에 '한국도로공사 하이패스 서비스'를 입력하고 검색해주세요. 위와 같이 주소가 나타납니다. 클릭해서 접속해주세요.
2. 위의 화면에서 볼 수 있는 것처럼 한국도로공사 하이패스 서비스인 ex card 홈페이지에 접속되었습니다. 왼쪽 메뉴를 보시면 '미납 통행료 조회/납부' 버튼이 있습니다. 클릭해주세요.
3. 하이패스 미납요금 조회와 납부를 하기 위해서는 로그인을 해야 합니다. 아이핀과 공인인증서로 할 수 있는데요. 처음 오신 분들은 등록부터 해야 합니다.
4. 로그인이 완료되면 위와 같은 화면을 만날 수 있습니다. 미납통행료 조회와 납부 방법, 납부 결과 등을 확인할 수 있습니다.
5. 사용자의 미납 상태를 확인하기 위해서는 위의 그림에서처럼 자신의 [자동차 번호]를 입력하고 '조회' 버튼을 클릭하면 됩니다.
6. 다음과 같이 나의 미납 통행료 현황을 건별로 보여줍니다. 날짜와 입구/출구 영업소, 미납 사유 등을 알 수 있으며, 통행료도 확인 가능합니다.
7. 하이패스 미납요금 납부는 후불카드, 계좌 이체, 신용카드로 할 수 있습니다. 내가 사용하기 편한 서비스를 통해서 납부하시면 됩니다.