인생의 기쁨 중 가장 큰 것이 무엇일까요? 저는 택배 받을 때더라고요. 내가 원하는 상품을 사고 받을 때의 그 기분이란 날아갈 듯합니다.
반대로 마음에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않는 경우, 제품에 하자가 있을 때는 교환이나 환불을 받아야 합니다. cj대한통운 반품예약 기능을 사용하면 집에서 편하게 처리할 수 있는데요. 오늘 어떻게 하는지 알려드리도록 하겠습니다. 신청하면 택배 기사님께서 직접 방문하시기 때문에 누구나 쉽게 할 수 있습니다.
먼저, cj 대한통운 홈페이지에 접속해야 합니다. 포털 사이트에 검색하면 주소가 나오는데요. 마우스로 클릭해서 들어가시면 됩니다. 위의 화면에서 볼 수 있는 것처럼 예약/조회 항목이 있습니다. 이곳에 마우스를 올리시고 반품 예약을 누르시기 바랍니다.
대한통운 반품신청을 하기 위해서는 2가지 방법이 있습니다. 회원가입을 하신 분들이라면 아이디가 있을 텐데요. 이것을 사용해서 로그인 후 회원 반품을 할 수 있습니다. 물론 비회원도 할 수 있으니 걱정하지 마세요. 저는 비회원으로 cj 대한통운 택배 인터넷 반품 예약을 하도록 하겠습니다.
인터넷을 통해서 하는 것이기 때문에 이용 약관에 동의해야 합니다. 개인정보 수집과 이용 안내 등이 나오는데요. 화면의 위에 있는 모두 동의를 누르면 한꺼번에 할 수 있습니다. 이제 제일 아래에 있는 비회원 반품 예약하기 버튼을 눌러서 cj대한통운 반품예약을 시작하도록 하겠습니다.
먼저, 예약 시 참고사항을 알아보도록 하겠습니다. 평일과 토요일, 일요일/공휴일에도 신청할 수 있습니다. 신청시간은 각각 다르니 참고하시기 바랍니다. 일요일과 공휴일에는 방문하지 않는다고 하니 주의하세요.
cj택배 반품 신청은 총 3단계로 진행됩니다. 첫 번째로 운송장 번호 조회를 하게 됩니다. 자신이 받은 상품의 번호를 입력하고 받는 분 번호를 넣으신 뒤, 검색하기 버튼을 누르면 됩니다.
두 번째로는 보내는 사람과 받는 사람의 정보를 입력해야 합니다. 이름과 연락처, 주소를 정확하게 넣어주세요.
마지막으로 상품 정보를 입력하는 화면이 나옵니다. 상품 분류와 상세 설명, 포장 수량을 적으시고, 기사님이 언제 방문했으면 좋은지 날짜를 입력하면 됩니다. 운임 결제 방식을 선불, 착불, 신용 중에서 선택하시고 신청하기 버튼을 누르면 cj대한통운 반품예약이 완료됩니다.