카카오톡 로그인 실패 해결하는 방법에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 옛날에는 컴퓨터 메신저로 네이트온을 많이 사용했는데요. 요즘에는 대부분 카카오톡 PC 버전을 사용하고 있습니다. 저도 부팅할 때 자동으로 실행되도록 설정해 놨습니다.
가끔 카톡 실행되면서 로그인에 실패했다는 알림창이 나타날 때가 있습니다. 평소와 다른 것이 없는데 왜 이런 문제가 발생하게 되는 걸까요? 인터넷을 찾아보니 방화벽과 충돌이 발생할 수 있다고 합니다.
카톡이나 윈도우 업데이트 시에 발생할 수 있다고 하는데요. 방화벽 설정에 들어가서 카카오톡에 대한 설정을 변경해줘야 합니다. 오늘 어떻게 하는지 자세히 알려드리도록 할게요.
먼저 자신이 사용하고 있는 컴퓨터의 제어판으로 이동하시기 바랍니다. 윈도우 시작 버튼을 누르면 제어판 버튼이 있습니다. 마우스로 클릭하면 실행됩니다.
오른쪽 위를 보시면 보기 기준이 있는데요. 처음에는 '범주'로 되어 있어요. 이것을 '큰 아이콘'으로 변경하시기 바랍니다. 이제 목록에서 'Windows 방화벽'을 선택해서 이동하도록 하겠습니다.
윈도우 방화벽에 접속된 화면입니다. 컴퓨터를 보호하기 위해서 필요한 기능인데요. 왼쪽에 있는 메뉴에서 Windows 방화벽을 통해 프로그램 또는 기능 허용을 클릭하시기 바랍니다. 이곳에 들어가서 카카오톡 로그인 실패 문제를 해결할 수 있어요.
프로그램이 윈도우 방화벽을 통해서 통신하도록 허용할 수 있는데요. 목록에 추가를 해줘야 합니다. 오른쪽 아래를 보시면 '다른 프로그램 허용' 버튼이 있어요. 활성화가 안 되어 있는 경우가 있는데요. 이럴 때는 오른쪽 위에 있는 설정 변경을 눌러주시면 됩니다.
프로그램을 추가할 수 있는 창이 나타났습니다. 목록에서 카카오톡을 찾으시고, 선택하시기 바랍니다. 마지막으로 아래의 추가 버튼을 클릭하면 됩니다.
카카오톡 로그인 실패로 걱정이 많으셨을 텐데요. 위의 방법을 사용해서 해결하시기 바랍니다.